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Política  de Privacidad

Usted acepta la política de privacidad y datos anterior cuando nos solicite cualquier información o servicio por cualquier medio, ya sea por teléfono, correo electrónico, cualquier forma de mensajería, redes sociales o servicio de envío de mensajes.

www.bordadosdeaqui.com respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales y sus necesidades. Esta política de privacidad le informa cómo www.bordadosdeaqui.com usa sus datos personales cuando llama por teléfono e interactúa con nosotros, visita e interactúa con cualquiera de nuestros sitios web y compra nuestros bienes y servicios con Bordados De Aquí y/o Aquí Shop.

Además, esto le informa de sus derechos de privacidad y cómo la ley de privacidad de datos lo protege. Es importante que lea esto en detalle, para que sepa cómo y por qué estamos utilizando sus datos personales y comerciales. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto en cualquier momento a bordadosdeaqui@gmail.com.

Datos personales que recopilamos de usted y sobre usted

Datos personales, se refiere a cualquier información sobre un individuo del que se puede identificar a una persona. No incluye datos donde la identidad ha sido eliminada (datos anónimos). Recopilamos sólo información esencial sobre nuestros clientes y visitantes de nuestros sitios web para ayudarlo. Esta información se clasifica en las siguientes categorías: Los datos de identidad incluyen título, nombre, apellido, nombres de usuario, nombres de perfil de redes sociales o similares. Los datos de contacto pueden incluir la dirección de envío o facturación, la dirección de correo electrónico y los números de teléfono.

Los datos de la transacción incluyen detalles sobre los pagos y los pedidos que se nos han comprado, y los datos financieros incluyen los detalles de la tarjeta de pago, pero para nuestras compañías no almacenamos estos datos en nuestros servidores o computadoras.

Los datos de uso

Son información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios, como qué páginas visita y qué botones hace clic (para que podamos mejorar su experiencia).

Los datos técnicos incluyen la dirección IP, sus datos de inicio de sesión, tipos de navegador y / y versiones, configuraciones de tiempo y / o ubicación, tipos y / o versiones de complemento del navegador, sistema operativo y plataforma y otra tecnología en los dispositivos que usa al comunicarse con nosotros. Los datos de marketing y comunicación son cómo recibe nuestro mercadeo digital. Los Datos de seguimiento incluyen información sobre usted procedente de cookies y de una tecnología de seguimiento de Internet similar, como los píxeles.

A veces organizamos los datos que recopilamos, para datos estadísticos o demográficos para cualquier propósito. Los datos agregados pueden provenir de sus datos personales, pero no se consideran datos personales por ley, ya que los datos no revelarán directa o indirectamente su identidad / identidades.

No compartimos su información personal con terceros y no tenemos la intención de recopilar ni solicitar ningún Dato personal de Categorías especiales sobre usted (por ejemplo, detalles sobre su raza, creencias religiosas o filosóficas, origen étnico, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, datos genéticos y de salud, etc.). No recopilamos ninguna información sobre antecedentes penales u ofensas.

¿Cómo recopilamos sus datos personales?

Usamos diferentes métodos para recopilar datos:

  1. suscripciones a formularios web o boletines informativos o para recibir ofertas especiales.

  2. Por medio de formulario de cotización online en nuestra página web.

  3. Por medio de nuestra tienda online De Aquí Shop al comprar cualquiera de nuestros productos en línea.

  4. Hacer consultas por teléfono, correo electrónico, sms, CUALQUIER servicio de mensajería

  5. Crear cuentas en nuestro sitio web al comprar uno de nuestros artículos.

  6. Ordenar cualquiera de nuestros productos o servicios o solicitar cualquier información

  7. Al conectarse y comunicarse con nosotros en las plataformas de redes sociales

  8. Cualquier forma de contacto con nuestros servicios de ventas o atención al cliente

  9. Cualquier forma de comentarios, comentarios o críticas sobre nuestros productos o servicios

  10. Para realizar los contratos, cotizaciones, pedidos, digitalizaciones, solicitudes de cualquier tipo, acciones que solicite (directa o indirectamente). Donde tenemos que cumplir con la ley. Por ejemplo, mantener registros de ventas.

Información que no tenemos acceso

No tenemos acceso a la siguiente información ya que la misma está debidamente cifrada y protegida en los servidores externos de nuestro proveedor de dominio WIX.

  • Contraseñas del portal del cliente bajo nuestra tienda online De Aquí Shop.

  • Datos de tarjetas de crédito tales como: Número de tarjeta, fecha de vencimiento, número secreto, nombre de tarjeta de crédito entre otros.

Nuestro procesador de pagos es completamente seguro por el suplidor más seguro del mundo que es PayPal y Stripe.

Cookies

Las cookies nos ayudan a mejorar nuestros sitios web y los servicios a ofrecer, por lo que usted es el beneficiado al final sobre cómo usamos esta información. Nos ayudan a comprender lo que le gusta hacer en nuestro sitio web, para que podamos acelerar las cosas o redirigirlo por un camino más eficiente.

Almacenamiento de datos y seguridad

Todos nuestros datos se almacenan en WIX.com que a su vez es administrado por Hato Rey Smart Solutions. El acceso solo se otorga a personas aprobadas dentro de la empresa, y el acceso a datos privados está protegido mediante cifrado de contraseña y acceso a la dirección IP, lo que significa que, a menos que esté autorizado, no se puede acceder o descargar datos desde fuera de nuestro servidor de seguridad. El acceso a los detalles de su cuenta personal y comercial está restringido únicamente al personal senior aprobado.

 

Retención de datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los motivos por los cuales fueron recopilados, incluso para cumplir con los requisitos legales y contables, y de acuerdo con las leyes que rigen la retención de datos.

Mantenemos sus datos archivados en el caso de que regrese al pedido o solicite una cotización en el futuro, al hacerlo podemos procesar cualquier solicitud de manera rápida y eficiente.

Puede solicitar que sus datos sean eliminados o cambiados o modificados en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros, y esto se procesará de la misma manera profesional y eficiente que se recopiló. Estamos aquí para cumplir sus solicitudes y requisitos.

Cómo contactarnos sobre privacidad y datos personales

Si tiene alguna pregunta o desea ejercer algún derecho, comuníquese con nosotros en cualquier momento enviando un correo electrónico a bordadosdeaqui@gmail.com

 

Usted acepta y da su aprobación explícita a la política anteriormente descrita y lo entiende en su totalidad. Si no comprende, puede contactarnos en cualquier momento antes, durante o después de una solicitud de cotización o pedido a través del correo electrónico bordadosdeaqu@gmail.com.

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